2022/02 - 2022/06 體驗與服務設計-組長-第一名

專題目的:針對茉莉二手書店,運用使用者旅程概念進行顧客體驗優化。 總共分為:實地訪查/問題定義/擬定解決方案。三大階段進行

成效

六名成員透過完整的使用者調查,以及夥伴間的詳盡討論,最終分析出**「運送書籍過於麻煩」是茉莉二手書店使用者的核心痛點**,針對痛點我們制訂出**「每週書車」服務流程作為解決方案**,透過方案擬定及前期分析我們成功拿下該專題第一名的成績

個人反思

<aside> 🗣 身為組長,我會堅持在週二會議前一天(或更早)通知組別會議議程,並提醒組員針對問題進行準備,讓當日會議更有效率,這樣的作法成功讓我帶領五個人每週花費2-3小時完成其餘組別十人份的工作!此次專案經驗讓我學習成為一名重視規劃且更細心、謹慎的專案管理人

</aside>

Untitled

Untitled

Untitled

2022/02 - 2022/03 **全國性學術競賽大專校院品牌行銷企劃競賽-佳作✨**

競賽主辦企業希望配合床墊(主商品),發展以促進睡眠為主的精油香氛品牌Star Seeds 企劃書競賽內容主要分為三大方面:市場分析/行銷策略/CIS設計

成效

我們總結出香氛市場因為其替代品眾多,需更加重視體驗行銷,及強調品牌的附加價值,也在130組隊伍中獲得佳作!

個人反思

<aside> 🗣 針對「產品:睡眠噴霧」進行「體驗行銷」策略的發想,因應其消費族群特性,我認為能與唐綺陽及簡少年等身心靈產業的知名KOL合作拓大產品知名度,抑或是透過ELLE、Marie Claire 美麗佳人等女性雜誌進行推廣提升品牌價值,並推出與塔羅師連動的心理測驗增加體驗感及品牌印象

</aside>

Untitled

Untitled

2022/09 - 2023/01 **台中津豔集捷秋冬時裝秀-第三名✨**

專案目的:提升早期以批發為主的在地商圈的知名度,並協助其轉型,並將其定位設定為:尋寶。作為商圈再生的突破口,根據定位舉辦了「天津百樣穿搭競賽」,為津艷集捷秋冬時裝秀預熱

成效

透過天津服飾商圈官方FB台中城市遊樂園、IG活動帳號在 9/23 - 10/13 三週內總共創造:21**,262觸及人數、34,907曝光次數, 並吸引102人參加競賽**

個人反思